金沢うえの耳鼻咽喉科・鼻とアレルギーのクリニック(以下「当院」)では、患者さまの個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めています。
個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインに基づき、以下の方針で個人情報を取り扱います。
1.個人情報の利用について
当院では、診療、検査、治療、手術、予約・受付、Web問診、医療保険事務、会計、他の医療機関・薬局等との連携、お問い合わせ対応などに必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
法令で認められる場合を除き、これらの目的を超えて個人情報を利用する場合には、必要に応じてご本人の同意を確認します。
2.学会発表・研究について
当院では、医療の質の向上を目的として、診療で得られた情報を学会発表や研究に利用することがあります。
その際は、個人が特定されないよう十分に配慮し、関係法令や倫理指針に従って取り扱います。
研究内容によっては、当院ウェブサイト等で研究内容を公開し、情報の利用を希望されない患者さまがお申し出いただける機会(オプトアウト)を設けます。
個人が特定される可能性がある症例発表等については、必要に応じて個別に同意をいただきます。
3.AIの利用について
当院では、診療の補助や院内業務の効率化、医療サービスの向上を目的として、AIを利用することがあります。
AIを利用する場合も、患者さまの個人情報を適切に管理し、関係法令やガイドラインに従って取り扱います。
外部のAIサービスを利用する場合は、個人情報の取扱いや安全性を確認し、必要な管理を行ったうえで利用します。
診断や治療方針などの最終的な判断は、医師が行います。
4.第三者への情報提供について
当院では、ご本人の同意がある場合や法令により認められている場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
診療上必要な場合には、他の医療機関、薬局、検査機関等と必要な情報を共有することがあります。
ご家族への病状説明などについても、患者さまのご意向に配慮して対応します。
個人情報の利用や情報共有についてご希望がある場合は、受付までお申し出ください。
5.外部サービス・Cookie等について
当院では、Web予約・Web問診、LINE、ウェブサイトの運営等に外部サービスを利用します。
また、サイトの利便性向上や利用状況の把握、広告の効果測定、不正送信防止等のため、Cookie、Google Analytics、Google Maps、reCAPTCHA等を利用する場合があります。
その際、閲覧ページ、アクセス日時、端末・ブラウザに関する情報等が取得されることがあります。
当院では、予約・問診・診療で取得した個人情報を、アクセス解析や広告のために利用することはありません。
外部サービスを利用する場合は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき情報が取り扱われる場合があります。
6.個人情報の管理について
当院では、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス等を防ぐため、適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う職員や委託先についても、必要な管理を行います。
7.開示・訂正等について
当院が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、受付までお問い合わせください。
ご本人であることを確認のうえ、関係法令に基づき適切に対応します。
8.お問い合わせ
金沢うえの耳鼻咽喉科・鼻とアレルギーのクリニック
院長 上野 貴雄
石川県金沢市入江2丁目2番地
電話番号:076-203-6085
本ポリシーは、法令やサービス内容の変更等に応じて見直すことがあります。
制定日:[2026年10月15日]